Retourbeleid

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product zonder opgaaf van reden te herroepen. Deze termijn begint op de dag na ontvangst van het product.

Voorwaarden voor retourneren

Om gebruik te maken van uw herroepingsrecht, moet het product:

In originele staat zijn (ongebruikt en onbeschadigd)
Alle originele verpakking en documentatie bevatten
Binnen de 14-dagen termijn worden geretourneerd

Retourprocedure

Om een product te retourneren:

Neem contact met ons op via e-mail of telefoon om de retour aan te melden
Verpak het product zorgvuldig in de originele verpakking
Stuur het product terug naar ons adres
Behoud de verzendbewijs totdat de retour is bevestigd

Retourkosten

De kosten voor het retourneren van het product zijn voor uw rekening, tenzij het product niet overeenkomt met de bestelling of beschadigd is aangekomen.

Terugbetaling

Na ontvangst en controle van het geretourneerde product, zullen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terugbetalen via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop.

Maatwerk producten

Voor maatwerk producten die specifiek voor u zijn gemaakt, geldt het herroepingsrecht niet, tenzij het product niet overeenkomt met de overeengekomen specificaties.

Beschadigde of defecte producten

Als een product beschadigd of defect is aangekomen, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen het product vervangen of het volledige bedrag terugbetalen.

Contact

Voor vragen over retourneren kunt u contact met ons opnemen via:

Email: contactus@plixernodhitath.world
Telefoon: +31 687 756 721
Adres: Keienbergweg 97, 1101 GG Amsterdam, Nederland